據(jù)不完全統(tǒng)計,中國壓縮機(jī)配件每年的市場總額約為30億。現(xiàn)在,除節(jié)能型產(chǎn)品外,一些大型廠商,尤其是經(jīng)銷代理商比較多的企業(yè),把盈利的增長點寄希望于在原廠配件銷售上,多家企業(yè)推出了廠商自己的配件商城。
從理論上來說,品牌廠商企業(yè)銷售了大量壓縮機(jī)整機(jī),這些設(shè)備在其產(chǎn)品生命周期里將會持續(xù)消耗配件,這將是一種剛性需求,如果保持采用原廠配件,可以為品牌廠商企業(yè)帶來持續(xù)的利潤。
配件市場總體來說屬于壓縮機(jī)后市場,在壓縮機(jī)存量過剩的時代,新機(jī)銷售的機(jī)會收緊,即便有以永磁變頻、二級壓縮等為代表的高能效產(chǎn)品置換引領(lǐng),但畢竟壓縮機(jī)絕對剛需增長已經(jīng)放緩,整機(jī)銷售市場增長幅度有限。因此,售后服務(wù)和配件市場就成為業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的重點。
那么,壓縮機(jī)配件后市場會呈現(xiàn)怎樣的發(fā)展趨勢呢?
在談?wù)撐覈鴫嚎s機(jī)配件市場趨勢這個問題前,我們有必要先了解一下壓縮機(jī)備品配件市場的背景信息。眾所周知,空壓機(jī)是組裝機(jī)的一種。換言之,大部分空壓機(jī)制造廠在一般情況下并不生產(chǎn)備品配件;其備品配件(如:潤滑油、濾清器等)采購于各備品配件配套商。
站在各自的立場上,壓縮機(jī)廠商希望加大原廠配件的銷售力度,而專業(yè)的配件企業(yè)也在努力捍衛(wèi)自己在配件銷售上的利益。
壓縮機(jī)的配件銷售是一種綜合服務(wù),配件銷售企業(yè)賺錢有三種模式:
第一種模式是售后服務(wù),配件銷售給客戶后使用情況的反饋處理,越及時就越能贏得客戶的信任。
第二種模式是授信支持,配件銷售的最終客戶主要是工礦企業(yè),這些企業(yè)的應(yīng)收款(通俗講就是賒欠款)已經(jīng)成為行業(yè)常態(tài),配件銷售也存在賬期現(xiàn)象,有賬期就一定會有利息。
第三種模式是規(guī)模效應(yīng),批量采購價格低,零星售出價格高,以量賺錢。這三種模式只有一種表現(xiàn)形式,那就是買低賣高賺差價。
下面從壓縮機(jī)配件的客戶分層、配件銷售經(jīng)營管理等方面分析配件競爭中兩方的勝算概率。
配件的流通渠道主要有以下三種:
1.配件企業(yè)銷售給專業(yè)維修企業(yè),維修企業(yè)通過維修服務(wù)+配件更換將配件銷售出去。
2.配件企業(yè)直接將配件銷售給經(jīng)銷代理商,以備不同客戶的不同配件價格要求。
3.配件企業(yè)將配件銷售給終端用戶,用戶自己備用,減少壓縮機(jī)維修時等待配件的時間成本,或者自己有能力的用戶,可以自己處理一般故障與維保工作,以節(jié)省壓縮機(jī)運營成本。
配件的流通渠道決定了客戶的分層:
高端客戶主要是對質(zhì)量敏感對價格不敏感的客戶,外企、大型國企的壓縮機(jī)保養(yǎng),如果沒有分包給員工管理,那么設(shè)備管理部門則傾向于采購原廠配件,因為原廠配件的價格相對穩(wěn)定,可以經(jīng)受得起審計部門的檢查;另外,原廠配件質(zhì)量相對穩(wěn)定,即便壓縮機(jī)設(shè)備出現(xiàn)故障,動力部門也不會埋怨設(shè)備部門采購的配件有問題。當(dāng)然也有一種心態(tài)很重要,那就是反正花的是公家的錢,多花一些也不必太過在意。
中低端的配件用戶來自于專業(yè)維修企業(yè)(注意,此處所說專業(yè)維修企業(yè)并非指其業(yè)務(wù)技能專業(yè),而是業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè),即專門在市場上進(jìn)行壓縮機(jī)等機(jī)電設(shè)備維修、保養(yǎng),區(qū)別于一般的壓縮機(jī)經(jīng)銷代理商之售后服務(wù)部門)和壓縮機(jī)經(jīng)銷代理商企業(yè),這兩種企業(yè)對價格比較敏感,對產(chǎn)品的質(zhì)量要求因其老板的經(jīng)營思路而異。這兩類企業(yè)有能力區(qū)分大部分配件的質(zhì)量好壞,進(jìn)而有能力判斷配件的性價比。由于原廠的配件價格相對于專業(yè)配件來說可能會高,所以中低端的配件用戶會傾向于選擇專業(yè)配件。
當(dāng)然,如今壓縮機(jī)市場錢難掙,即便是廠家授權(quán)代理商也不介意在配件上多賺一分錢,因此,這兩類企業(yè)對原廠配件和專業(yè)配件都會備貨,或者備有貨源,只是各家在面對用戶時賣力推介的重點不同而已。
綜合以上幾個方面來看,如果中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)下行,壓縮機(jī)行業(yè)利潤持續(xù)低迷,將會有更多的配件終端客戶加入到價格敏感的行列中來,最終的配件戰(zhàn)爭結(jié)果很可能形成“農(nóng)村包圍城市”的趨勢。
當(dāng)然,這是建立在專業(yè)配件技術(shù)整體水平不斷提高的基礎(chǔ)上。否則,在壓縮機(jī)用戶逐漸成熟的基礎(chǔ)上,他們對能效、運營成本比例等有了更深的認(rèn)識之后,不會一味追求低價,畢竟低價往往代表的是低質(zhì)。
事實上,壓縮機(jī)行業(yè)里原廠配件也在想辦法通過降價、捆綁銷售或者設(shè)置售后服務(wù)限制條件等方式謀求更廣的用戶市場。原廠配件最為典型的代表是一些外資壓縮機(jī)品牌,現(xiàn)在國內(nèi)部分企業(yè)已經(jīng)具備在中端壓縮機(jī)配件產(chǎn)品市場與外資企業(yè)比拼的實力。在實現(xiàn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級時期,擋住進(jìn)口或替代進(jìn)口,最現(xiàn)實可行的就是從中端發(fā)力。
可喜的是,我國空壓機(jī)市場空間如此之大,國產(chǎn)空壓機(jī)配件如果能實現(xiàn)進(jìn)口替代,前景可期;憂的是,我國空壓機(jī)配件產(chǎn)品結(jié)構(gòu)至今仍無法滿足國內(nèi)市場對中高端的需求。
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